ТО не у диллера
Могут ли Вас снять с гарантии?
Бытует мнение, что «пока гарантия на автомобиль действует, ее обслуживание должно происходить только на станциях технического обслуживания, принадлежащих официальным дилерам». Большинство производителей автомобилей указывают это в руководстве по эксплуатации и таким образом обязывают проходить ТО у официального дилера, вводя новых владельцев автомобиля в заблуждение. Эти рекомендации и обязательства не соответствует ЗОЗПП (Закон о защите прав потребителей) и ущемляют права потребителя. Данное условие противоречит пунктам 1,2 статьи 16 ЗоЗПП, так как обусловливается приобретением автомобиля обязательным приобретением услуг по техническому обслуживанию.Услуга проведения технического обслуживания не требует никаких лицензий, потребитель имеет полное право выбора автосервиса для сервисного обслуживания своего автомобиля, который удовлетворяет его требования по качеству и стоимости, при этом, не теряя гарантию у официалов. Единственное условие: автосервис обязан выдать документ, в котором будет отражен перечень проведения регламентных работ для определенного пробега на данный автомобиль с указанием марки и количества используемых расходных материалов. Печать, которую ставит автосервис в книгу сервисного обслуживания, говорит о том, что данная организация несет ответственность за выполненные работы, и имеет сертификаты качества на предоставленные расходные материалы.
Дело в том что, гарантию устанавливает не продавец товара (в данном случае автосалоны официальных представителей), а производитель автомобиля ( в большинстве случаев иностранная компания). Снятие с гарантии по причине прохождения ТО не у дилера - нарушение статьи 6 Закона о защите прав потребителей.
Так что если Вы решили пройти плановое ТО не у дилера, либо установили дополнительное оборудование у третьего лица, при этом данная работа не привела к сбою в работе других механизмов автомобиля (что само по себе не возможно) то снять с гарантии весь автомобиль никто не имеет права!
Данная информация основана на Законах о защите прав потребителей, статья 6,13,16,18,19. Статья 14 Кодекса РФ об административных правонарушениях.
Статья 476 ГК РФ,477 ГК РФ,209 ГК РФ.
Источник 1 - http://che-auto.ru/antidealer
Источник 3 - http://avtomobilkredit.ru/page/8-prichin-po-kotorym-ne-vygodno-to-novogo-avto-u-oficialov
